Terms of service
Terms of Service – Missile Racing
Company details
This website and online store are operated by MISSILE RACING S.R.L., a Romanian legal entity registered with:
Trade Registry (ONRC): J20/6431/2025
EUID: ROONRC.J202506431400
Fiscal Identification Code (CUI/CIF): 52393581
Registered office: Str. Amman nr. 4, București, Romania
Email: contact@missileracing.ro
By accessing or purchasing from our store, you agree to these Terms of Service.
---
1. Products & Orders
All products displayed on this website are offered subject to availability.
Prices are shown in RON (lei) and include all applicable taxes, unless otherwise specified.
Orders are considered accepted only after you receive an order confirmation email from us.
---
2. Shipping
We currently deliver only within Romania.
Standard shipping fee: 25 lei, unless otherwise stated during checkout.
Delivery is usually made within 1–3 weeks from order confirmation.
---
3. Payments
We accept online card payments only, via secure payment processors integrated with Shopify.
All payments are processed in RON (lei).
The customer is responsible for ensuring that the payment method used is valid.
---
4. Invoicing
For every order, we issue an electronic invoice through SmartBill Cloud, sent by email or available upon request.
As Missile Racing SRL is not VAT registered, invoices are issued without VAT (exempt / “scutit de TVA”).
---
5. Returns & Cancellations
In accordance with Romanian consumer protection law (O.U.G. 34/2014), you have the right to withdraw from the purchase within 14 calendar days of receiving the product, without giving any reason.
To exercise this right, you must notify us in writing (email: contact@missileracing.ro) before the 14-day period expires.
Returned products must be in their original condition and packaging, unworn and unused.
Shipping costs for returns are borne by the customer, unless the product was delivered damaged or defective.
Refunds will be issued within 14 days after we receive the returned goods.
---
6. Warranty
Products are covered by the legal warranty of conformity under Romanian law.
If a product is defective, please notify us at contact@missileracing.ro with order details and photos.
---
7. Limitation of Liability
Missile Racing SRL is not responsible for delays caused by courier services or for circumstances beyond our control.
Our liability is limited to the value of the order placed.
---
8. Governing Law & Disputes
These Terms of Service are governed by the laws of Romania.
Any disputes will be resolved amicably. If no agreement is reached, you may address:
The National Authority for Consumer Protection (ANPC), or
The competent Romanian courts.
---
9. Contact
For any questions about these Terms, please contact us at 📧 contact@missileracing.ro
---
Termeni și Condiții – Missile Racing
Datele companiei
Acest website și magazin online sunt operate de MISSILE RACING S.R.L., persoană juridică română înregistrată la:
Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC): J20/6431/2025
EUID: ROONRC.J202506431400
Cod unic de înregistrare (CUI/CIF): 52393581
Sediu social: Str. Amman nr. 4, București, România
Email de contact: contact@missileracing.ro
Accesând sau achiziționând de pe acest site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.
---
1. Produse și comenzi
Toate produsele afișate pe site sunt oferite în limita stocului disponibil.
Prețurile sunt exprimate în RON (lei) și includ toate taxele aplicabile, dacă nu este specificat altfel.
Comenzile sunt considerate acceptate doar după ce primiți un email de confirmare din partea noastră.
---
2. Livrare
Livrăm în prezent doar pe teritoriul României.
Taxa standard de livrare este de 25 lei, dacă nu este menționat altfel în procesul de checkout.
Livrarea se realizează, de regulă, în 1–3 săptămâni de la confirmarea comenzii.
---
3. Plăți
Acceptăm exclusiv plăți online cu cardul, prin procesatori de plăți integrați în platforma Shopify.
Toate plățile se realizează în RON (lei).
Clientul este responsabil să se asigure că metoda de plată utilizată este validă.
---
4. Facturare
Pentru fiecare comandă, emitem o factură electronică prin SmartBill Cloud, transmisă prin email sau disponibilă la cerere.
Deoarece Missile Racing SRL nu este plătitoare de TVA, facturile sunt emise fără TVA (exempt / “scutit de TVA”).
---
5. Returnări și anulări
Conform legislației privind protecția consumatorilor (O.U.G. nr. 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a preciza motivul.
Pentru a vă exercita acest drept, trebuie să ne notificați în scris (email: contact@missileracing.ro) înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, nepurtate și neutilizate, în ambalajul original.
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat deteriorat sau defect.
Rambursarea sumelor se face în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.
---
6. Garanție
Produsele comercializate sunt acoperite de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația română.
În cazul unui produs defect, vă rugăm să ne contactați la contact@missileracing.ro, menționând detaliile comenzii și fotografii relevante.
---
7. Limitarea răspunderii
Missile Racing SRL nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau pentru situații independente de voința noastră.
Răspunderea noastră se limitează la valoarea comenzii plasate.
---
8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, vă puteți adresa:
Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sau
Instanțelor competente din România.
---
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la 📧 contact@missileracing.ro